コンテンツマーケティングとは有益で説得力のあるコンテンツを制作、配信し、明確に定義された見込み客を獲得するためのマーケティング戦略である。そして、その目的は収益を生む見込み客の行動(購入や登録、閲覧)である。
Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly-defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action. ref – contentmarketinginstitute.com
はい、抽象的で分かりにくいですね。
こういった分かりづらい文章をみると一気にヤル気がなくなるので、分かりやすく説明をすると・・・、
情報を与えるか、楽しませるか
- お客さんが探している悩みや問題の答えを
- 記事(コンテンツ)としてブログにガンガンアップする
または、
- お客さんが面白いと感じるコンテンツを作成して
- 記事(コンテンツ)としてブログにガンガンアップする
ということになります。
たとえば、、、
園芸屋さんであれば、
- 観葉植物の水やりの間隔
- 観葉植物に肥料をあげるタイミング
- 観葉植物を植え替えるタイミング
- 観葉植物を選ぶコツ
などをコンテンツとして作成していきます。
葬儀屋さんであれば、
- 通夜にかかる費用
- 葬儀に必要な手順
- 初心者のための喪主マナー講座
- 急な通夜、葬儀に必要なチェックリスト
などをコンテンツとして作成していきます。
つまり、お客さんが知りたいと思っている、知りたそうな事をどんどんコンテンツにしていくのです。
超ホットな見込み客が毎日ガンガンアクセスしてきます
コンテンツマーケティングとは、
- 価値のある情報を持つコンテンツか
- 感情的に楽しませるコンテンツを
- 継続的に作り続ける事です
その結果、これらのページにお客さんが訪れるようになります。
具体的には、早ければ数日、遅くても1-2ヶ月程度でこれらのページにアクセスが来ている事が分かるはずです。
このアクセスはコンテンツに比例して増大します。
つまり、あなたがコンテンツを作れば作るほどアクセスは増えていきます。
しかも、普通のアクセスではありません。
これらのページに来るアクセスは、検索エンジンから直接キーワードで検索してあなたのコンテンツを探してやってきた超優良見込み客。
なんとなくホームページに訪れたアクセスではなく、
- 何らかの悩みや問題を抱えていて
- あなたの商品やサービスを使うことで
- 悩みや問題を解決できる可能性が極めて高い人達
なのです。
考えてみてください、もしあなたがこういったアクセスをPPCや広告を使って誘導するとしたら、1アクセスあたりいくらの費用がかかりますか?
1クリック(1アクセス)あたり数百円の費用がかかる業界も少なくありません。
超ホットな見込み客があなたのサイトに毎日ガンガンアクセスしてくるのです、、、しかも無料で。
全て、googleやyahoo、SNSが無料で運んでくれるアクセスです。
ホームページは作ったけど、アクセスが来ないんですが・・・
今までにコンテンツを作ってもアクセスが全く来なかったり、ホームページを作っても誰も見てくれなかった辛い経験がありますか?
私自身も全く同じ経験があるので良く分かります。
何時間もかけて長い文章を書いてホームページにアップしたのに、誰も反応してくれないとヤル気が無くなりますよね、、、分かります。
コンテンツマーケティングで結果が出せるようになって気付いたのですが、簡単に言えば、恐らくやり方が間違っています。
コンテンツマーケティングサイトにおいて、スポットライトを当てるべきは見込み客
つまり、コンテンツは見込み客の悩みや問題、欲求やニーズのみにフォーカスを当てる必要があるという事です。
残念なことなのですが、お客さんはあなたの事も、あなたの商品も、あなたのサービスにも一切興味がありません。
かなり受け入れがたいのですが、この現実を受け入れるのが最初の一歩です。
「そんなはずないだろ!」 と思うかも知れませんが、事実です。
私達がどれだけ素晴らしいデザインのホームページを作っても、カッコよく商品やサービスを説明し、訴求してもお客さんは一切興味がありません。
お客さんが興味があるのは、お客さん自身の悩みや問題、欲求やニーズのみ
私達はスマホとインターネットを使って365日24時間、いつでもどこでも好きな時に巨大な情報データベースにアクセスすることができます。
あなたにに何か悩みや問題があってその解決策をgoogleの検索で探している時に、目を留めるようなサイトや役に立ったと思うサイトってどんなサイトでしょうか?
恐らく、あなた自身の悩みや問題にピッタリの内容をを、あなた自身のメリットやベネフィットにフォーカスを当てて解説、説明してくれているサイトだと思います。
私達はそういったサイトを「価値の高いサイトやコンテンツ」として認識します。
その結果、メール登録したりそのサイトから商品を購入した経験があるのではないでしょうか?
逆に、商品やサービスにフォーカスを当てて延々と解説、説明しているサイトやコンテンツはさっさとページを閉じたり、別の検索結果を探しに行ってしまうのでは無いでしょうか?
これは私達自身だけでは無く、他の人や、将来的にあなたの商品やサービスを買ってくれるお客さんにとっても同じ事が言えます。
あなたが、彼らにとって有益で価値の高いコンテンツを届ければ彼らはあなたをその分野のエキスパート、プロフェッショナルだと認識し、信頼します。
信頼は最終的に見込み客の収益行動(登録、購入、閲覧)に繋がります。
コンテンツマーケティングとは、
- お客さんにとって価値の高いコンテンツを届け
- ホットなアクセスを増やし
- 信頼関係を気付き
- 収益行動に繋げる
ための戦略的で効果の高いマーケティング手法であるということです。
あなたの悩みや気になる事を教えてください!